“流水在碰到抵触的地方，才把它的活力解放”

    经验就是错误的积累，每个人的工作、生活都充满着挫折，挫折伴随着我们人生成长、成熟的每个阶段。如何正确地看待挫折，面对挫折，锻炼自己对挫折的忍耐力，进而促进我们事业的成长，人生的成熟，这是每位职场人士都会遇到的人生命题，无论是工作多年的职场“老手”，还是刚从校园走进社会的“菜鸟”，都普遍存在着相同或者相似的问题，为更好帮助员工化解压力，应对挫折，11月4日上午，人力资源部邀请公司总经理郑敏为公司今年新进职员进行了一场挫折管理的培训。

    郑总带来的培训极具亲和力和感染力，在培训中，他结合公司实际情况和自己多年的职场、生活实践，从什么是挫折、挫折产生的原因、锻炼挫折容忍力、挫折的影响以及应对挫折等五个方面深入浅出地介绍如何进行挫折管理。郑总说尽管挫折形成的原因多种多样，但是归根结底是由于人的认识与外界刺激因素相互作用失调所致。而所谓的挫折容忍力与人的生理、社会经验、抱负水准、对目标的期望以及个性特征等有关，且个体之间呈现差异化。管理挫折就要改变认知，用积极的行为适应挫折，改变或消除易于引起挫折的工作环境，通过培训提高工作能力和技术水平，以增加个人目标实现的可能性。郑总还回答了两位同事对挫折的问题。

    最后，郑总引用歌德的名言“流水在碰到抵触的地方，才把它的活力解放”来结束本次培训。

来自清远管业